Política de Privacidad de Aromas de la Noche
En Aromas de la Noche, ubicada en 2847 Calle Larios, Floor 3, 29015 Málaga, Andalucía, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web, realiza compras o interactúa con nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Información Personal que Usted Nos Proporciona: Esto incluye nombre, dirección de envío y facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago (a través de procesadores de pago seguros), así como cualquier otra información que decida proporcionarnos al registrarse, realizar un pedido, suscribirse a nuestro boletín, participar en talleres o contactarnos.
- Información de Uso y Datos del Dispositivo: Recopilamos automáticamente información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado en esas páginas, fechas y horas de acceso, y otros datos de diagnóstico.
- Información de Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo.
2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines:
- Para procesar y gestionar sus pedidos, incluyendo la compra de café tostado, equipos de preparación y suscripciones.
- Para organizar y gestionar la participación en nuestros talleres de cata de café.
- Para proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y servicios en general.
- Para mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios, incluyendo el desarrollo de nuevas mezclas personalizadas.
- Para comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web, lo que nos permite optimizar la experiencia del usuario.
- Para comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para fines de servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, y con fines de marketing y promoción.
- Para enviar correos electrónicos periódicos sobre nuevos productos, ofertas especiales o otra información que creemos que puede ser de su interés. Puede optar por no recibir estos correos en cualquier momento.
- Para prevenir fraudes y cumplir con las obligaciones legales.
3. Base Legal para el Procesamiento (GDPR)
Nuestra base legal para recopilar y utilizar su información personal, según lo descrito en esta Política de Privacidad, depende de los datos personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos:
- Aromas de la Noche necesita ejecutar un contrato con usted, por ejemplo, para procesar su pedido.
- Usted ha dado su consentimiento para hacerlo.
- El procesamiento es en nuestro interés legítimo y no anula sus derechos.
- Para cumplir con la ley.
4. Retención de Datos
Aromas de la Noche retendrá su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.
Aromas de la Noche también retendrá los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.
5. Divulgación de Datos
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.
- Transferencias de Negocio: Si Aromas de la Noche se involucra en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
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Cumplimiento de la Ley: Podemos divulgar su información personal de buena fe cuando dicha acción sea necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal.
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de Aromas de la Noche.
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio.
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
- Proteger contra la responsabilidad legal.
6. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Aromas de la Noche tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.
Si desea ser informado sobre qué información personal tenemos sobre usted y si desea que se elimine de nuestros sistemas, contáctenos.
En ciertas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:
- El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
- El derecho de rectificación. Tiene derecho a que su información se rectifique si es inexacta o incompleta.
- El derecho de oponerse. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos Personales.
- El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
- El derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a que se le proporcione una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
- El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en que Aromas de la Noche se basó en su consentimiento para procesar su información personal.
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tiene derecho a reclamar a una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).
8. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
9. Privacidad de los Niños
Nuestro servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
10. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Dirección: 2847 Calle Larios, Floor 3, 29015 Málaga, Andalucía, España
- Teléfono: +34 951 768 214